Вы можете воспользоваться услугами междугородной и международной телефонной связи компании ТТК вне зависимости от того, услугами какого оператора местной телефонной связи Вы пользуетесь.

Чтобы воспользоваться услугами междугородной и международной телефонной связи компании вам необходимо:

- выбрать один из двух предложенных способов доступа к услугам:

• предварительный выбор оператора - Pre-select
• выбор оператора при каждом вызове - Hot choice

- заключить индивидуальный письменный договор на услуги в соответствии с выбранным вами способом доступа;

- подать заявление оператору местной связи в соответствии с заключенным Вами договором:

• о переключении на сеть междугородной и международной связи компании ТТК - если заключен договор на услуги со способом доступа Pre-select «предварительный выбор оператора»
• о переключении в режим пользования услугами междугородной и международной «выбор оператора при каждом вызове» - если заключен договор на услуги со способом доступа Hot choice «выбор оператора при каждом вызове»

В течение 3-7 дней после подачи заявления местный оператор открывает вам доступ к услугам междугородной и международной телефонной связи компании.

Как оплачиваются услуги междугородной и международной телефонной связи компании ТТК.

• Услуги междугородной и международной телефонной связи компании ТТК оплачиваются на основании счета.
• Счет за услуги, оказанные в текущем месяце, оплачивается до последнего числа следующего месяца.
• Оплата осуществляется в отделениях Сбербанка РФ.
• За подробной информацией по услугам МГ/МН телефонной связи обращайтесь в Контакт-Центр Компании ТТК:

тел: +7(495) 789-9931
факс: +7(495) 789-9932
E-mail: welcome@transtk.ru

Уважаемые абоненты!

В связи с участившимися случаями телефонных мошенничеств с использованием доступа к услугам междугородной и международной связи, в том числе предоставляемых Компанией ТрансТелеком, просим вас быть бдительными и соблюдать рекомендуемые меры предосторожности.

Для предотвращения несанкционированного доступа к вашей телефонной линии (станции) и установления несанкционированных междугородных/международных соединений, рекомендуем вам:

1. Не допускать посторонних лиц к работе на своем компьютере и к вашей АТС.
При использовании коммутируемого доступа в интернет через телефонные линии:
2. Не запускать программы или иные файлы, приложенные к письму от неизвестного вам отправителя, при пользовании электронной почтой Интернет. Помните, что вредоносные вирусы могут маскироваться под картинку, документ и т.п.

3. Не скачивать исполняемые (*.exe и т.п.) программы с серверов Интернет. Программа может оказаться одним из вирусов, который по умолчанию соединит компьютер через модем не с Вашим Интернет-провайдером, а с Интернет-ловушкой, например, в Африке, Океании или Южной Америке.

4. Установить и использовать антивирусные программы с актуальными антивирусными базами на своем компьютере.

5. Когда отключение от Интернета произошло самопроизвольно, не допускать автоматический повторный дозвон. Отключите модем от телефонной сети, проверьте его настройки, в частности, номер Интернет-провайдера, пароль, логин и т.п. Старайтесь не отключать звук модема. Тогда вы сможете понять, когда модем начинает устанавливать соединения самостоятельно. Помните, что длина телефонного номера местных Интернет-провайдеров не превышает 7 цифр, а международных — состоит из 13 и более цифр.

Обращаем